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〜 物理頭のシステム屋が、経済の現場を因数分解する 〜

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「顧客学習」のマーケティング
顧客とのリレーションシップ戦略

本の詳しい説明へ 【出版社】 ダイヤモンド社
【著者名】 ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス(編)
【出版日】 1998年10月08日
【価 格】 2,400円(税別)



ワン・トゥ・ワン・マーケティング入門

リレーションシップ・マーケティングの本質と誤解

顧客情報を制する者がマーケティングを制す

顧客の悩みをくみ取り誰よりも早く解決せよ

マス・カスタマイゼーション入門

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